AÇÕES PENDENTES
A sessão reúne todos os planos que ainda não foram concluídos. Voltada para o usuário apontador, que deve revisar, atualizar ou concluir as ações registradas.
🪧 Passo a passo geral
Use os filtros para encontrar uma ação específica
No topo da tabela, há vários campos que ajudam a pesquisar. Você pode procurar pelo:
Código do questionário
Anotação (observações)
Questionário (Nome)
Registrado por (quem criou o plano)
Responsável
Previsto (data planejada)
Realizado (data de execução)
Status (Pendente, Atrasado e Em Andamento)
💡 Dica: se quiser encontrar rapidamente uma tarefa específica, basta digitar parte do nome do responsável ou do questionário.
Entendendo a lista de ações
Cada linha (vermelha, e por diante) da tabela representa um questionário completo, que pode conter, ou não, um plano de ação.
Ao lado de cada item, há três botões principais (retângulo verde):
Abre o formulário completo, mostrando todas as informações registradas em formato PDF.
Quando o usuário aponta uma ação que já existe (ou precisa atualizar uma ação pendente), ele será levado para a tela Editar Ação. Aqui é onde o apontador informa o que foi feito, quando foi feito e qual é o status atual da ação.
🟦 1. Situação - (Campo editável)
O apontador escolhe o status atual da ação. As opções são:
Pendente
Atrasado
Em andamento
Concluído
Cancelado
📅 2. Realizado - (Campo editável)
O usuário informa a data em que a ação foi realmente executada.
Se a ação ainda não foi realizada, mesmo assim não pode deixar esse campo em branco.
Se ela já foi concluída, a data deve ser registrada corretamente.
🟨 3. Ação - (campo amarelo – não editável)
Esse campo mostra a descrição original da ação, que foi criada durante o lançamento.
O apontador não pode alterar esse texto.
Serve como referência para saber exatamente o que precisa ser feito.
Campos com fundo amarelo significam que não podem ser modificados.
📝 4. O que foi realizado - (Campo editável)
Aqui o apontador descreve o que fez de fato.
Pode ser um texto curto (tem que ter no mínimo 15 caracteres) ou detalhado, dependendo da necessidade — por exemplo:
“Troca realizada na máquina X.”
“Refeito o acabamento conforme solicitado.”
“Limpeza finalizada e testada.”
Esse campo é essencial para a avaliação posterior.
🖼️ 5. Anexos
Essa área exibe os arquivos anexados à ação, como fotos, comprovantes e registros visuais.
Cada item anexado mostra:
Data do envio
Usuário que anexou
Descrição da imagem (resumo do que ela mostra)
Tipo da imagem:
Antes (situação inicial)
Depois (resultado da execução)
Botão azul (REMOVER): retira o anexo
Esse espaço ajuda tanto o apontador quanto o avaliador a confirmar a execução com evidências visuais.
Tipos de históricos
🕓 Histórico de Alteração
Essa área mostra todas as mudanças feitas na ação ao longo do tempo.
Para cada alteração, o sistema registra:
Data da alteração
Usuário que alterou
Descrição do que mudou (ex.: “Ação baixada” etc.)
Esse histórico serve para controle e rastreabilidade.
🛑 Histórico de Aprovação
Essa seção aparece quando a ação já foi avaliada ou rejeitada anteriormente.
Ela exibe:
Data da avaliação
Usuário avaliador
Descrição explicando o motivo da aprovação/rejeição
Avaliação → se foi Aprovado ou Rejeitado
Caso a ação tenha sido rejeitada antes, essa parte deixa claro por que ela voltou para as pendências.
Botões azuis
🔁ALTERAR RESPONSÁVEL
Este botão permite trocar a pessoa responsável por executar aquela ação. Ao clicar nele, o sistema abre uma janela onde o usuário escolhe um novo responsável na lista disponível. Assim que selecionar, basta confirmar — o novo responsável passa a aparecer na ação.
🖼️ ANEXAR ANTES
Esse botão permite adicionar documentos referentes ao estado anterior à execução da ação. Ao clicar, o sistema abre a janela de seleção de arquivos para que o usuário escolha a foto desejada.
📸 ANEXAR DEPOIS
Esse botão é utilizado para anexar imagens que representem o estado após a execução da ação. O processo é o mesmo: clique no botão, selecione a foto e confirme o envio.
✏️ALTERAR
Este botão salva todas as informações editadas na ação. Ele deve ser clicado depois de preencher ou atualizar os seguintes campos:
Situação
Realizado (data)
O que foi realizado (descrição)
Mudança de responsável.
Quando o usuário clicar em ALTERAR, o sistema salva tudo e atualiza o Histórico de Alteração automaticamente.
❌ FECHAR
Este botão simplesmente fecha a tela de edição sem salvar nenhuma mudança. O usuário volta para a tela anterior.
⚙️ Salvando a ação
Depois de preencher ou atualizar os campos, o apontador deve:
Ir até o botão da engrenagem (⚙️)
Clicar em SALVAR
Sem isso, nada é registrado — o sistema só salva depois que o botão é pressionado.
Se você sair da tela sem salvar, o sistema não vai registrar as mudanças e terá que preencher novamente os campos.
Leva você para dentro do formulário, onde pode ver todos os detalhes. e modificar, caso tenha acesso para isso.
📋 Importante saber
Enquanto a ação estiver com status Pendente, Em andamento ou Atrasado, ela continuará aparecendo nessa tela.
Assim que o apontador marcar a ação como Concluída, ela sai daqui e passa para a aba de Avaliação, onde o avaliador vai revisar.
Você pode abrir e editar a mesma ação quantas vezes quiser antes de enviá-la para avaliação.
Depois de enviar para avaliação, não será mais possível fazer alterações.
🕓 Histórico de alterações
Na tela de ações pendentes, existe um campo chamado Histórico de Alteração. Ele mostra tudo que já foi modificado na ação, incluindo:
A data da alteração;
O usuário que fez a mudança;
E a descrição do que foi alterado, como por exemplo:
“Ação baixada”;
“Alteração de responsabilidade”.
💡Esse histórico é útil para entender quem mexeu no plano e quando, ajudando a manter o controle das informações.
✅ Quando considerar a ação concluída
Uma ação só é realmente considerada finalizada quando:
Está com status Concluído.
Tem a data de realizado preenchida.
E foi salva corretamente no sistema.
Depois disso, ela some da aba de Ações Pendentes e aparece automaticamente na aba de Avaliação.
Atualizado
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