PLANO DE AÇÃO

Página de referência sobre o Plano de Ação do sistema Homérico.

O Plano de Ação 5W2H do Homérico é uma ferramenta criada para traduzir ideias em resultados práticos. Integrado ao Questionário, ele permite que cada ação seja registrada, acompanhada e avaliada — garantindo melhoria contínua e processos mais eficientes.

O método 5W2H é uma técnica de gestão que ajuda a planejar ações de forma objetiva, respondendo:

Elemento	Descrição	Exemplo
What? (O que)	Descreve o problema ou ação a ser realizada.	“Corrigir falha no registro de dados do cliente.”
Why? (Por que?)	Justificativa ou motivo da ação.	“Evitar perda de informações importantes.”
Where? (Onde?)	Local onde a ação será aplicada.	“Sistema de cadastro de clientes.”
When? (Quando?)	Data de execução planejada.	“10/11/2025.”
Who? (Quem?)	Responsável pela execução.	“Ana Paula (Supervisora de TI).”
How? (Como?)	Descreve o método ou procedimento.	“Atualizar script de validação do formulário.”
How much? (Quanto custa?)	Custo estimado ou recursos necessários.	“Sem custo – ajuste interno.”

Como funciona na prática?

O módulo foi desenvolvido para acompanhar o ciclo completo de execução de um plano de ação, com etapas simples e visuais:

1

Criação do plano de ação

Defina o objetivo e descreva o problema ou melhoria desejada. É possível vincular o plano diretamente a um formulário Homérico, garantindo que cada ação tenha uma base de dados concreta.

2

Atribuição de responsável

Escolha quem será responsável por cada tarefa. Isso torna o acompanhamento transparente e facilita a cobrança de resultados.

3

Definição de prazos

Inclua a data de execução planejada, permitindo monitorar prazos e acompanhar o progresso.

4

Atualização de status

Acompanhe o andamento das ações em tempo real: planejado, em andamento, concluído — ou conforme a configuração do sistema.

5

Avaliação final

Ao concluir, registre os resultados e compare o cenário antes e depois da execução. Essa etapa é essencial para avaliar o impacto e promover a melhoria contínua.